Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Diese E-Mail enthält eine Tracking-Nummer und einen Link zur Verfolgung Ihrer Sendung. Mit diesen Informationen können Sie einfach den Verlauf Ihrer Bestellung sowie das voraussichtliche Lieferdatum und die Uhrzeit überprüfen.
Was tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?
- Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner: Die E-Mail könnte versehentlich in den Spam- oder Junk-Ordner verschoben worden sein.
- Kontaktieren Sie den Kundensupport: Wenn Sie die E-Mail nicht finden können oder sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter support@puelladufte.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.