Was muss ich tun, wenn die Waren im Paket beschädigt sind?

Wenn Sie feststellen, dass die Waren im Paket beschädigt sind, befolgen Sie die nachstehenden Schritte, genau wie bei einer Reklamation:

  1. Schicken Sie uns ein Foto des Pakets, das Sie erhalten haben, und ein Foto des Inhalts. Bitte machen Sie das Foto so, dass Sie jede Seite des Kartons sehen können.
  2. Verpacken Sie die Waren, die Sie reklamieren möchten, sicher und senden Sie sie gemäß den Anweisungen des Kundendienstes.
  3. Ausführliche Informationen finden Sie unter: www.puelladufte.de/reklamationen

 

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!

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